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Uso profesional de los dispositivos móviles: plataformas y geolocalización

Hablar de tendencias de mercado en España es sin lugar a dudar hablar de la importancia de los Smartphones y las nuevas tecnologías: medios sociales, marketing digital, ventas online, televisión social, etc. Y es que los dispositivos móviles, smartphones y tablets, han revolucionado la forma en que habitualmente nos relacionamos, trabajamos, salimos, nos divertimos, consumimos, compartimos, compramos, vendemos e incluso buscamos trabajo.

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Los cinco pilares del Marketing Digital

Cuando hablamos de Community Management se nos olvidan a  menudo algunos aspectos básicos y fundamentales de teoría y metodología de Marketing Digital. Por ello, es importante recordar el cambio que supone para el Marketing Online el paso de la Web 1.0, a la Web 2.0, o lo que es lo mismo, el paso de una web y contenidos estáticos, a la dinamización: si posicionar una página web, una marca, ya era un reto para los SEO (Search Engine Optimization, posicionamiento orgánico en los principales motores de búsqueda), ahora además, se ha de contar con la vitalidad y valor de los contenidos y las conversaciones, no sólo en webs, sino en blogs y medios sociales, ya que de ellos depende también el posicionamiento de nuestro negocio en los buscadores.

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Es hora de ir más allá del Community Manager, especialízate

Siempre que hablo últimamente con algunos colegas de la profesión, terminamos en el mismo punto cuando comentamos la situación actual de las profesiones 2.0: aunque por diversos caminos, todos estamos de acuerdo en que es hora de que los que nos dedicamos o los que se quieran dedicar a los Social Media, tienen que dejar de pensar en hacer “simplemente” un curso de Community Manager, algo muy general hoy por hoy, y comenzar a ir más allá especializándose.

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Estar o no estar: el dilema de Pymes en Redes Sociales

Cuando parece que la tormenta Social Media comienza a amainar y todo se va normalizando, equilibrando y nivelando poco a poco, son todavía muchos los pequeños y medianos negocios, incluídos los unifamiliares, que se preguntan si merece la pena o no la inversión en Social Media y Redes Sociales como estrategia para captar y fidelizar clientes. Si tu negocio es pequeño, desde una tiendecita humilde de zapatos hasta un pequeña pyme, puede que estas pautas te ayuden a saber si realmente obtendrías beneficios o no con una presencia activa en dichos medios.

Estrategia de Marketing Móvil: imprescindible

¿Conoces el caso de éxito de Meliá Hotels? ¿Sabías que han conseguido un 70% de las reservas realizadas a través del móvil y un 60% de los ingresos? ¿Sabías que consiguieron un incremento de ventas del 300%?  7000 millones de personas habitan ya nuestro planeta, y de ellas 5000 millones disponen ya de algún tipo de dispositivo móvil, smartphones en su mayoría, aunque los tablets están desplazando cada vez más el lugar de los ordenadores, y de hecho, se espera que para el próximo año la venta de dispositivos móviles supere ya al de ordenadores. Según el reciente estudio (septiembre 2011) Think Mobile elaborado por Ipsos Media CT Germany por encargo de Google, un 20% de los usuarios de móvil acceden a internet a través de ellos, y España, está a la cabeza europea y mundial en su uso. ¿Qué puede interesar a un negocio de los smartphones? ¿Hay cuota de mercado? Si consideramos que sólo el 10% de las grandes empresas españolas tienen campañas destinadas o enfocadas al marketing móvil, eso nos deja un 90% de oportunidades a las Pymes y Freelancers para aprovecharse de la geolocalización, inmediatez y proximidad que nos permite fidelizar, atraer y captar clientes.
Os dejo una pequeña presentación con algunos datos de interés del estudio mencionado y algunas de las tácticas que podemos emplear para diseñar una estrategia de marketing móvil eficaz y de éxito, con un mínimo de inversión, y tratando de conseguir, como siempre, el máximo beneficio (ROI). Espero que sea útil.

¿Tienes ya una estrategia de marketing móvil? ¿Crees que es el próximo reto?

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