Community Manager, Social Media Manager y ahora, CDO Chief Digital Officer

CDO Chief Digital Officer

Cuando todavía no parece haberse asentado el perfil más popular y común en cuanto al Social Media, el Community Manager, ya comenzamos a escuchar hablar de un nuevo perfil profesional que cada vez tiene más presencia en grandes empresas y que demuestra sin duda el valor y la importancia que tiene el entorno de internet y lo digital en general en las estrategias de negocio, comerciales, de comunicación y de marketing empresariales. Hablamos del CDO, el Chief Digital Officer, un puesto de alto ejecutivo que para resumir, se responsabiliza de todo lo relacionado con lo digital.

El CDO no formaría parte del organigarma del Departamento de Social Media Marketing per se, sino que estaría por encima de él, ya que aglutinaría todo lo departamental y relativo a las TIC, lo digital, etc. Dicho de otro modo, no resta importancia ni modifica las labores del Social Media Manager o Communtiy Manager, sino que aporta integración y organización de todo lo digital a la empresa en conjunto.

Su labor es principalmente dar ese empujón cuantitativo y cualitativo a las empresas para dar el salto que necesitan hacia la digitalización y lo que llamamos lo 2.0, no sólo a nivel comunicativo o marketiniano, sino más allá, desde la misma columna vertebral de negocio. Los prosumers lo valoran y demandan, y las empresas tiene que adaptarse a las nuevas tecnologías más allá de implementar software, de redes sociales o de tiendas virtuales: lo digital es mucho más que una cuestión de tendencia, es un cambio en las reglas de negocio que requieren de un experto cualificado que sepa estimar, evaluar, implementar, organizar, adecuar e integrar lo digital en la estrategia y modelo de negocio.

En España, estamos empezando, los llamados perfiles 2.0 aún están peleando por definirse y sufren cambios más o menos drásticos mientras se ajustan a los organigramas empresariales, pero no cabe la menor duda de que todo llega, y cuando ves las barbas de tu vecino mojar… Pon las tuyas a remojar.

Así que habrá que empezar al menos a conocer un poco mejor estos perfiles empresariales, porque como ya sabemos, los que llegan primero, siempre llegan con ventaja.

¿Habías escuchado hablar del CDO? ¿Cómo ves el perfil?

 

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About Dolores Vela

CEO Latitud 70, Social Media Strategist, Comunicación 2.0 y Marketing Online.
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One Response to Community Manager, Social Media Manager y ahora, CDO Chief Digital Officer

  1. Max says:

    Muy interesante. Las TIC son escenciales para el desarrollo de las empresas y una gestión eficiente.

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