Category Archive Social Media

Storytelling: cuéntame una historia

Ayer tuve el placer de participar como ponente en Actitud Social 2015 en Marbella junto a profesionales como Andy García, Segundo Gálvez, Clara Ávila o José Gómez-Zorrilla entre otros. Me pidieron que hablase de Storytelling, de por qué las historias son importantes para las marcas, y debo decir, que algunas de las preguntas que me hicieron después de la charla fueron muy interesantes porque plantean temas que a menudo se nos escapan cuando nos preparamos para una presentación. Leer más

Principales tareas de un Community Manager 2015

A punto de terminar 2015, creo que podemos decir que el perfil del Community Manager está definitivamente asentándose después de años de definiciones diversas. Y aunque todavía queda camino, y el camino se hace andando, me gustaría dejar un listado de las principales tareas que un CM debe realizar, no ya sólo por lo que mi propia experiencia me dicta, sino por todo aquello que el cliente espera y demanda, y por lo que otros muchos profesionales comparten. Leer más

Estrategia 360º, realidad y éxito del marketing y la comunicación [infografía]

Los que ya me conocéis me habréis escuchado decir una y otra vez eso de “el marketing, como la comunicación, es uno, una estrategia, muchas planificaciones, muchos canales y medios. La división entre digital y tradicional es meramente operativa, pero no pueden ir por separado”. Y es que definitivamente si queremos que una estrategia funcione necesitamos que todos los canales tradicionales y digitales (internet, tv, radio, etc), estén perfectamente sincronizados y cohesionados, por ello, es esencial que contemos con una buena estrategia de marketing, o de comunicación, y sepamos trasladarlo a un buen media planning, planificación de medios, canales a través de los cuales queremos llegar a nuestros clientes potenciales. Leer más

Crear tu marca personal online

Ya sé que se ha escrito mucho sobre el tema, y que sin duda, hay grandes expertos, pero aprovechando que me pidieron hace unos días que hiciese un pequeño taller sobre cómo utilizar los medios y redes sociales para crear marca personal, lo comparto aquí por si a alguien le sirve de ayuda. Leer más

Conoce tu presupuesto de marketing y asigna adecuadamente cantidades a cada acción

Creo que el título lo dice ya todo, y es que no es extraño que nos encontremos con proyectos, campañas, estrategias en las que lo que ha fallado es la planificación de acciones y presupuesto general de marketing y comunicación.

Por ello es fundamental que conozcamos de cuánto disponemos, que sepamos más o menos cuánto podemos invertir, de otro modo, cualquier acción o campaña se convierte en “gasto“, y entre ambos términos hay fronteras psicológicas y estratégicas que no debemos cruzar. Leer más

En mi propuesta al cliente, ¿hasta dónde puedo contar?

Seguro que cuando empezasteis o si estáis empezando ahora, en algún momento preparando una propuesta o presupuesto para un cliente os habéis preguntado, ¿cuánto puedo contarle de lo que propongo? Y es que el cliente, siempre quiere que le des toda la información, sin haber aceptado tu presupuesto, así de gratis, y las ideas, hay que pagarlas, el know how, la experiencia, etc. Así que, ¿hasta dónde puedo contarle al cliente? Leer más