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Cómo hacer un Plan de Marketing

Aunque ya he escrito otras entradas anteriormente sobre el tema, e incluso algunas presentaciones al respecto, os comparto esta presentación sobre cómo hacer un plan de marketing, que es, hasta el día de hoy, la guía más completa que he hecho en este formato. Leer más

Qué hacer si no llegan los resultados esperados en nuestra estrategia de marketing digital

Cuando llevamos ya unos meses trabajando con una marca o producto, seguro que podemos empezar a evaluar y analizar con mucho más atino que al principio, si lo que estamos haciendo funciona o no, en conjunto y como estrategia, y de forma individual, por acción o campaña. Si los resultados no llegan, ya sabemos qué nos espera: el jefe o el cliente se empezarán a poner nerviosos y nos reclamarán, y con motivo, especialmente si no tuvimos la prudencia y acierto de detallar qué pueden esperar, es decir, qué objetivos se conseguirán en el plazo determinado. Leer más

Negocios y pequeñas pymes: qué esperar de tu inversión en Social Media

A la mayoría de vosotros os será familiar eso de “es que no veo resultados” a los dos meses o pocas semanas de comenzar a trabajar con un negocio local o una pequeña pyme, y es que las expectativas pueden ser nuestro peor enemigo, pero rara vez un buen aliado. Por mucho que dejemos claro al cliente qué esperar por lo que decide invertir, éste siempre tenderá a sentirse decepcionado si se dan las circunstancias que más o menos, detallo en este post. Leer más

No perdamos el norte: el objetivo final son las ventas

Cuando vamos a ver a un cliente por primera vez, seguramente durante ese primer encuentro, vamos a empezar a poner en marcha nuestras células grises, que diría Hercules Poirot, y mientras el cliente nos está contando su negocio, su idea, su proyecto, cómo funciona, cuáles son sus ventajas y competidores, etc, nosotros estamos haciendo un mapa mental de lo que será la estrategia a seguir, incluso las tácticas. Leer más

Si quieres ser Community Manager, tienes que dominar los medios sociales

Estamos habituados a encontrar muchos y buenos artículos sobre las aptitudes, habilidades, funciones, cualidades, etc, del Community Manager, su formación, su perfil, su experiencia, sus obligaciones, pero en este post quisiera hacer hincapié en un elemento esencial del que pocas veces se habla, y es la necesidad, la obligación que tiene el CM de conocer los medios sociales. Leer más

Empezar a trabajar sin una estrategia de marketing o social media

Siempre hablamos de la importancia de un estrategia de marketing digital, de social media, etc, para obtener resultados, sin embargo, la realidad a la que nos enfrentamos día a día, es que pocos clientes quieren pagar por ella: casi todos los social media managers y communtiy managers freelance comienzan a trabajar con sus clientes a saco, es decir, sin que se haya dibujado antes un mapa orientativo ni unos objetivos de negocio, marca o sociales. Leer más