Category Archives: Comunicación 2.0
Cómo hacer un plan de Gestión de Reputación Online
Siguiendo un poco el hilo del post anterior y la importancia de la reputación online, me gustaría hoy compartir con vosotros algunas pistas y sugerencias para crear un plan de gestión de crisis de reputación, un documento que debemos considerar … Sigue leyendo
Esencial en Social Media Marketing: la curación de contenidos
No es extraño hablar con empresas, pymes y emprendedores que se acercan al Social Media Marketing con más o menos recelo a pesar de estar ya concienciados de la necesidad de que su negocio esté presente en los entornos digitales … Sigue leyendo
Mejor Blog de Tecnología: Gala de premios Blogosur
Ayer por la noche tuve el privilegio de asistir a la gala de entrega de premios a los Blogueros y Tuiteros sevillanos organizada por Blogosur, y no cabe duda de que en esta ciudad hay cantidad y sobre todo, calidad, … Sigue leyendo
El Plan de Comunicación, el plan de reputación y el manual de estilo
Pese a que muchas empresas, jefes e incluso profesionales aún pongan trabas y sigan sin comprender la importancia de una comunicación estratégica, pese a que en muchas ocasiones se empeñen en poner en manos de personas que no están preparadas, … Sigue leyendo
Storytelling: ésta, es mi historia
Los que me conocen siempre preguntan cómo alguien con una formación y vocación humanista acaba haciendo Social Media Marketing y Empresa 2.0… Los que no me conocen se sorprenden cuando ven en mi bio mi bagaje y títulos en Literatura … Sigue leyendo
Social TV: la unión perfecta entre social media y televisión
Otra más sin duda de las tendencias identificadas por los expertos como puntos claves a desarrollar por marketeros y comunicadores, la televisión social nace de algo tan simple como la necesidad de interacción de los telespectadores que gracias a las … Sigue leyendo
Y por fin mi libro… Social Media Manager, Ed. Anaya
Después de unos meses de parto doloroso y lento, más de lo que a priori se esperaba, por fin voy a ver mi criaturita en las librerías. Estoy contenta, ¿cómo no? Así que no podía menos que compartirlo con vosotros … Sigue leyendo
Social Media es compartir, colaborar y empatizar: ¿qué es actitud 2.0?
A punto de comenzar con mi nueva faceta como Directora Académica en la Cámara de Comercio de Sevilla, quisiera hacer una reflexión básica para todos los que acaban de comenzar o van a comenzar un nuevo camino hacia los Medios … Sigue leyendo
Cómo captar y fidelizar en los Medios Sociales
Si existiese una fórmula mágica para captar y fidelizar clientes, las patentes harían millonario a su creador. Sin embargo tendremos que ponernos el mono de trabajo y empezar a trabajar duro porque no existe tal algoritmo, la alquimia del Social … Sigue leyendo
Los Medios Sociales son la voz de todos: no es tiempo de callar
Es domingo por la noche, acabo de llegar a casa y me traigo de Madrid calles encendidas, conversaciones agitadas, gente enojada, irritada, personas que no pueden más. Algunos han perdido lo poco que les quedaba. Otros están a punto de … Sigue leyendo
